限购升级,成交急转直下;今年上半年,做出113万业绩。这个“逆”市而为的人,叫姜建男。而这一切发生时,距离他踏入中介领域,不过才短短两年。 “辞去银行工作 我选择了中介这行” 姜建男的老家在内蒙古。大学毕业的他,本想在成都好好打拼。然而,孝顺的他,最终选择听从父母的意愿,回到老家,并顺利入职当地的工商银行。稳定、踏实,不知羡煞了多少目光。 但于姜建男来说,年轻且依然躁动的心,根本不甘就此度过余生。他认为,自己这么年轻且依然鲜活的生命,已习惯在外闯荡,“银行这种朝九晚五的安逸日子,我一点儿也不喜欢。” 就在2015年,经过一番挣扎,他很坚决地辞去了银行工作,又回到成都。“我想锻炼一下自己,增加些阅历。”这一次离家,姜建男的目标已非常明确。刚开始,他在一家房产公司做销售。但当时房地产市场的总体情况很不好,再加上公司经营不善,问题很多。当时的姜建男,有些迷茫,接下来该如何走下去,是继续?还是换更好的机会? 说来也巧,恰好有朋友的学校要举行校招,正在岔路口的姜建男也跟着去了解了下。而这家招聘企业就是他所在的首善店。 此时,姜建男对中介并不了解。回去后,特意在百度上查了下21世纪不动产。一看是来自美国的一个品牌,在全球范围内实力都很强。于是,2016年4月17号参加完面试,21号就到店里,成为了一名房产经纪人。
“成交中全款不够,业主同意签下欠条” 成长,姜建男很庆幸自己选择了一个大品牌。 “21世纪不动产有系统且专业的培训课程,这能帮助新人很快进入角色,理清业务逻辑。”而大大小小培训听多了,也能看看一些优秀经纪人、门店都是怎么做的,这也无形中拓宽了员工的眼界。 说到这里,姜建男很兴奋,“经过两年多的积累,目前不管出现什么状况,我基本都能轻松应对,很清楚怎么跟手上客户更好的沟通,维护他们利益。”
这样的服务原则,也赢得了客户的信任。甚至有业主愿意打30万的欠条。 那一次,当时买卖双方意向都很大,但客户没有贷款资格,必须得付全款,差了30万,想尽办法又实在凑不够,最后卡在了钱上面。姜建男说,这对于房产交易来说,是很致命的状况。一般像这样的单子,就流掉了。 “我当时找到业主,跟他沟通看看能不能先写个欠条,等买家有钱后,马上还清。”姜建男之前经常去帮这个业主打扫、维护房屋,建立了一定信任,但毕竟涉及几十万,他心里也没底。 没想到,最后业主居然答应了,交易顺利完成。没过多久,客户就把剩余的30万全部还清了。 不过并不是每次交易,他都会极力促成。 曾有个业主周旋在两个中介公司,无休止涨价,当时姜建男主动建议客户放弃了这套房子。“遇到这种情况,我心里也很苦,但没办法跟业主去发泄。我只能去安抚客户,再帮他找更好的房子,维护好他的利益。” 还有业主的房子在别的中介成交了,会过来和姜建男说抱歉。 当时业主同时把房子委托给了21世纪不动产和另外一家大公司,给首善店的价格要比这家公司低五万。但首善店的客户在这个时候比较少,那家公司提前找到了客户,业主一直拖延时间,还是想从姜建男这里成交。到最后,房子已经卖后,业主还到门店专门找姜建男道歉。 姜建男与业主这种极强的黏性关系,令很多首善店的经纪人都愿意卖他维护的房源,而姜建男也可以很骄傲地说,“我维护的客户几乎没有因为中介费跳单的现象。” 而谈到如何做到这一切,姜建男只说了一句话:第一就是做好你自己的每一件事,对待业主和客户认真,负责,诚实,热情就可以了。 “拿出最真的诚意,精耕社区” 姜建男非常注重平时小的细节,经常给业主看护、保养房子,找保洁阿姨做打扫。除此之外,他还会给客户提供交易的多个方案,给出专业的意见。 而这些动作,也是他所在的21世纪不动产成都首善加盟店所有经纪人都在做的。 成都首善店位于成都市锦江区,这个片区共大大小小60多家中介公司。5.15限购升级后,玛雅已经关店,一些小公司陆陆续续也黄了。据统计,今年整个成都总体交易才只有4000多套。 首善店旗下的4家门店也受到冲击,但却影响较小。 “老板很年轻,很有想法,他能根据市场做出及时调整,然后带动我们跟他一起去做。” 姜建男认为他们的店东罗辑很善于凝聚大家,也非常有眼光。 首善店主营改善型业务,主要服务的是整个片区的业主,属于固定群体。姜建男透露,门店每周会拿出一两套性价比非常高的房子进行精准推广,主要集中在一些老客户。 还会挑选一些周边的新楼盘进行代理。“比如说我们会先找二三十个楼盘谈,谈完最终我们签约的可能就四五个。这种会精准匹配到我们业主的需求。” “这个片区很多人知道21世纪不动产,有很好的品牌效应”。此外,姜建男认为,和一般的夫妻老婆店不同,作为21世纪不动产的加盟店,首善的服务理念很先进,时时为客户着想。 前阵子,成都天天暴雨,首善店的经纪人每天都会主动帮业主检查房间是否关窗户了,雨停了再把窗户打开,散散潮气。 把维护业主做到极致,为包括姜建男在内的首善店经纪人带来很多回头客。今年前半年,姜建男每月业绩几乎都在15万以上,其中5月高达35万,3月份也做到了22万。而除姜建男外,首善店还有两个员工业绩也已达百万。 一个人的成功可能是偶然,而三个人的优秀,足以说明团队的实力。 姜建男不认为自己能力有多突出,这份令人艳羡的成绩也是这两年不断积累的结果。他说,其实能力每个人都有,只是有没有坚持下来去做一件事情。如果说每个人都坚持,而且按照最初的一个想法不变的话,一直做下来,都应该能够成为百万经纪人。 |