近日,云知声与平安集团旗下平安好医生正式达成合作,将医疗智能语音录入系统应用到O2O健康医疗服务平台中。据了解,该系统已于近期正式上线,它将帮助平安好医生线上服务平台的百余名医者快速解决咨询问题,大幅提高医者的咨询回复效率,并使回复过程变得高效、便捷、精准。
通过此次合作,云知声正式切入移动医疗领域,助力医疗与人工智能的紧密结合,促进智慧医疗产业升级。
强强联手,助力智慧医疗
平安好医生是一个O2O健康医疗服务平台APP,成立于2014年。截止2016年9月,平安好医生注册用户突破1亿。今年5月份,平安好医生完成了5亿美元的A轮融资,刷新了国内移动医疗领域的融资纪录。该轮融资后,平安好医生的估值已达30亿美元,成为移动医疗领域最新崛起的巨无霸。
超高速的发展带来用户与咨询量不断的攀升。面对大量的咨询提问,医生需要有新的工具帮助提升效率。通过云知声软硬一体的解决方案,平安好医生的全职医生团队可以更迅速地对用户提问进行响应,给出更精准的回答,提升用户满意度。
云知声的医疗智能语音录入系统采用了国内领先的面向医疗领域的智能“语音识别”技术,它可以将语音实时转化成文字,自动输入进电脑里。这样医生就不用再敲文字进电脑,而是用语音录入的形式取而代之了。这样一来,不仅解放了医生的双手,还能大大提高他们的工作效率和质量,降低医疗成本。同时,语音录入还能有效避免复制粘贴操作,规范病历输入,增加病历输入安全性。
而这套医疗智能语音录入系统是基于云知声提供的软硬一体的解决方案。软件是结合大量的原始医疗病历、病理数据,针对性的深度优化,专门为医疗领域推出的智能语音识别应用服务平台。硬件是采用欧美专用于医疗领域、抑菌材质制作、并集按键及鼠标滚轮一体的专业麦克风。软硬件经过调试优化后,具有独特的抗噪性,能有效降低医院嘈杂环境对语音识别带来的不利影响。目前,该系统的识别准确率现已达到95%,特定环境优化后可以达到98%。
智享未来医疗,云知声全面促进智慧医疗新时代
云知声作为医疗领域交互方案专家,除了语音录入以外,还在基于医疗人工智能和大数据分析进行深入和持续的探索,并且与国内知名医院,医学高校展开长期、深入的合作。云知声会在服务平台上建立一个覆盖病种症状,检查检验,诊断治疗相关的知识本体以及对应的知识库,在知识库的基础上,提供基于智能语音交互的知识问答和病理查询服务。然后收集并整理各种医疗病理相关数据,通过深度神经网络和自学习算法,建立面向病种的大数据分析模型,实现健康风险预测和患者分群分析。
人工智能+大数据,必定是智慧医疗未来的发展趋势,而这也是云知声正在致力的方向。目前,除了与平安好医生这样的移动医疗服务商完成签约并正式上线,云知声还已经与数十家国内顶级三甲级医院取得合作,上线应用的医疗智能语音录入系统深受广大医护工作者的好评和认可。未来,云知声还将持续致力于医疗领域人工智能的深入探索和研究,与更多医院、医学高校以及医疗领域内的合作伙伴牵手,共同促进智慧医疗新时代的到来,为中国的医疗领域事业添砖加瓦,让人工智能真正在国内医院落地扎根。
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