8月11日晚11点，国内最大的垂直母婴电商蜜芽CEO刘楠，以一篇《大家好，你们可以叫我兔头妈妈，这个号以后归我用了》的文章，正式宣告“接管”了蜜芽的订阅号以及30万，开启了从CEO向“网红”的转型之路。刘楠的首篇微信文章发出后，1小时内阅读量即突破3万+，粉丝妈妈们反应热烈。而刘楠也充分在文中体现了自己作为一名“耿直CEO”的特色，直言“利空出尽!没有面具!没有套路!”被粉丝盛赞为“母婴界的泥石流”。
从刘楠到“兔头妈妈”
蜜芽再开行业先河CEO亲自操刀公众号
“昨天还以为小编开玩笑呢，没想到是真的!”11日晚，刘楠的文章发出后，有粉丝妈妈立即在下面留言。很多读者对于蜜芽CEO能够亲自操刀微信账号一事表示“很惊喜”，并积极和刘楠展开留言互动。
作为国内最大的垂直母婴电商，从2014年正式上线开始，蜜芽就一直不走寻常路：率先挑起了进口纸尿裤的价格战;第一个同时与世界6大奶粉巨头签约;首次将母婴和时尚跨界融合;创办了号称“母婴界COSMER大赏”的“蜜芽风尚大赏榜单”，掌握了对母婴产品的评判权和话语权;第一个将电视与电商相结合，开启泛娱乐化营销的母婴平台;第一家订制六一巨型直播晚会、打造母婴大IP的企业;第一个开启了母婴电商直播的平台……如此多的第一之后，蜜芽又再次创下了先河，开启了第一个由CEO亲自操刀的订阅号。
记者看到，刘楠亲自操刀的微信号，是原来蜜芽的官方订阅号。此次被“任性”地接管了后，此号以后将完全变成刘楠个人的私号。刘楠甚至霸气地表示，“这个号之前代表公司，难免有品牌方、厂商和销售代表在关注。请大家这里也注意下，本号以后仅代表个人。既然是个人号，就难免用个人的判断力来喜欢某些商品，和不喜欢某些商品。那些被我推荐的商品，不用给我广告费，那些被批判的，也不要找来删稿。在不违反法律法规的前提下，本号一切以‘我喜欢’为准。”
据统计，此篇文章发出后，短短1小时的时间，阅读量即冲破3万，点赞数超过300+，后台高达500多条粉丝留言。
百忙中抽空回复粉丝留言
独角兽公司CEO为何要开个人号?
事实上，早在前一天，刘楠要接管微信号的消息就已经被“提前放出风声”。8月10日晚，一篇《我家老板要接管这个微信号，你们猜我会不会失业》的文章，讲述了蜜芽小编下午被叫到CEO办公室，通知账号将被老板直接接管后的懵逼心情以及担心从此失业的忐忑。
当时，很多粉丝还以为只是开玩笑。有人甚至以为，这只是企业进行宣传的一种套路。但当11日，刘楠亲自撰写的文章发布后，大家才确认，这事儿居然是真的。
作为一家估值超10亿美金的独角兽企业的CEO，每天的繁忙程度可想而知。在和粉丝的留言互动中，刘楠透露，自己是在11日晚上7点多开完公司会议后，才动手写微信文章的，所以拖到10点才发出来。而和粉丝留言的互动，也是在回家途中，堵车的间隙做的。在这种情况下，还要抢占小编位置，自己打造微信公众号，也确实有点不按常理出牌。
对此，刘楠给出了三点解释：第一，很多母婴行业一手的信息，想无损耗地传达给蜜芽的粉丝。刘楠表示，此前她在和某顶级海外品牌奶粉的高管开会，商谈新品上市规划，却突然接到朋友的微信，求证《19款知名海淘奶粉抽检40%不合格，进口奶粉到底怎么了》的真相。
这件小事，却触发了刘楠很深的感悟。“当时，我在会议室里有一种割裂感。用户想知道的是1，而品牌却在计划着2。”刘楠说，当自己还是一个普通妈妈消费者时，整天关注的都是1，“现在我自己进入到了2的世界，却没有把1和2连接起来。这种负疚和焦灼交融又带一点点蓦然回首的感受，让我如坐针毡。”
正式基于这种负疚和焦灼，刘楠决心自己接管蜜芽的公众号，“我希望真正能连接消费者和母婴行业。这个行业是一个有爱的行业，却也是一个充满套路的行业，哪些是花架子，哪些是真英雄，这个公众号，就是我的麦克风。”
同时，刘楠表示，今后公司的一些涉及到消费者的决策，也会拿到公众号上来和读者分享，听取建议。比如，公司logo的改编、大促的优惠政策、产品开发的偏好等等。”由读者直接参与投票、选择，可以让蜜芽的品牌与目标人群的需求更加契合。“
文笔幽默内容接地气
刘楠被粉丝赞为“母婴界的泥石流”
在首篇微信文章里，刘楠还和粉丝们分享了一下自己作为母亲、作为公司CEO和女性的日常困惑和一些心得。比如，曾为女儿到底上国际小学还是公立小学，足足纠结了2年;再比如，为啥有些品牌质量好还貌美，可是就是没销量?工作和生活平衡，这是传说还是真的可能?
这些极接地气的话题一抛出，就备受粉丝们的追捧。瞬间也为刘楠圈粉。据蜜芽小编透露，刘楠的文章发出后，一夜间粉丝数量暴增，是之前日常的数倍。
读者也纷纷留言，表达了对刘楠和蜜芽的支持。因为文风幽默、轻快，刘楠还被戏称为“母婴界的泥石流”。
今天的推文好有士气，风格的确如兔头妈妈本人。虽然我没有面对面见过您，最直观的一次还是您上汪涵的《天天向上》，那时候就觉得，蜜芽做这么大，楠妈没骄傲，还挺接地气，把公号置顶先。“——读者#LULU
很高兴这个号能变成个人的，这本身就是一种进步!——读者#翡翠梦境
关注过很多公众号，第一次想主动留言!姐，您这次手笔好大，不怕被说炒作，因为本手就是奔着网红来的。佩服您的直爽……就凭您这做事风格，好贴心的感觉!以后转到蜜芽来购物!多多福利哟!——读者 # XF
兔头妈妈也是一支泥石流潜力股。——读者 # 飘心剑
粉蜜芽两年多了，一直觉得蜜芽CEO是个厉害的神秘人物，平时公众传播媒体上看到的镜头前的人也是那么遥不可及。如今看到你自己的文字，才顿感亲切。希望你给我们带来更多干货。 ——读者 # 婷婷煜砾
宝宝的东西都依赖你们了，对其他家的一概不信，有时候在你们这买不到想要的东西好捉急啊，可不可以给客户提供一个想买东西的意愿区，这样你们也知道客户的需求了。 ——读者 #猪猪
转型当网红的根本原因
投资人盛赞“全部是因为爱”
在微信文章中，刘楠半开玩笑地说，自己出来写微信文章的原因，“可能真的是想红吧!”
事实上，这已经不是刘楠第一次声称想做网红了。早在今年7月20日，刘楠就带着十几个母婴达人，奔赴上海参加中国最大的孕婴童展CBME，对展会的盛况进行了直播，还和品牌方联合，大撒红包。在直播中，刘楠也曾放言，“我不当CEO了，我要当网红。”
如果你们单纯地以为，刘楠或者蜜芽玩直播、当网红，只是为了适应市场趋势的潮流，吸睛圈粉，那就错了。事实上，无论是做直播，还是写微信公众号，其本质都是将蜜芽甚至母婴电商，与中国妈妈们的距离又拉近了一步。
可以说，正是由于一票蜜芽这样的母婴公司的诞生和努力，才完成了海外品牌和中国亲子家庭间的亲密链接——实现了左手品牌方、右手消费者的转变，砍掉了任何多余的中间环节，让中国的妈妈可以不出国门，却以最快的速度享受和国外产品同价的福利。
如今，蜜芽和刘楠，又通过直播和微信这些新媒介，将品牌、行业和育儿，直接展现在消费者面前，无损耗地对话和沟通的过程，让消费者能够拨开层层迷雾，看到这个行业最真实的情况、接受最客观的母婴品牌信息，不再因外界的各种流言而困扰，更加从容、自信的养娃育儿。
有行业内人士透露，近一年来，刘楠的表现非常低调，很少出席公开场合，把大部分精力都放在公司的管理上。“过去的一年，蜜芽快速完成了对孕产、电商、亲子娱乐、早教等全产业链的打通，由一家单纯的母婴电商平台向母婴公司过渡。”
也正是基于此，刘楠从繁重的日常工作中抽出时间，亲手撰写文章并和粉丝互动，着实让行业内震动。
然而，刘楠的这一举动，在熟悉她的人看来，却并不奇怪。“因为蜜芽这家公司和其他的母婴公司不一样。她成立的初衷就是基于爱，基于一个母亲对自己孩子的爱。”蜜芽投资人、知名天使投资人、真格基金创始人徐小平如是说。蜜芽的另一投资人，红杉资本的创始人沈南鹏也力挺刘楠，称其是“用母爱做公司”的CEO。也正是基于这份母爱，以及对于母婴行业所抱有的责任感和使命感，刘楠以及蜜芽，才能够做出其他母婴电商公司做不出来的事，去努力贴近母婴人群最真实的需求，为整个行业的改变，尽自己的全力。
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